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开机,出现这个,是病毒吗?

王朝知道·作者佚名  2009-07-16  
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分类: 电脑/网络 >> 反病毒
 
问题描述:

每次开机,出现一个对话框叫RUNDLL.

上面说"加载c:\PROGRA~1\3721\helper.dll时出错,找不到指定模块".

这是病毒,还是什么原因?能解决吗?

参考答案:

不是病毒。因为你以前装过3721上网助手,而这个软件安装后默认是开机自启动的,后来你可能用了不彻底的卸载方式卸载了3721,而它在开机自启动设定中的相应项没有去除,这样以后每次你开机系统都会寻找3721自动加载,而你的系统中已经没有3721了,自然就会提示加载错误了。解决方法:点开始,运行,输入msconfig,确定,弹出系统配置实用程序对话框,在一般选项卡中点有选择地启动,在启动选项卡里去掉3721那一项前面的勾,应用后重启即可。

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