东莞工商银行
如果身份证不小心遗失,银行卡无法及时挂失,时间长了银行会做什么处理呢?如果是用户口本不知道是不是可以代(身份证);或用公司的开的证明和身份证复印件可不可行(我们是公司统一办的银行卡,手续是由公司代理的,也是拿身份复印件办的).希望有此行业的人给出详细的信息,为谢!!!
参考答案:您好，如果您持有的牡丹卡丢失，为了账户资金的安全，请您尽快与开户当地95588联系办理卡片的口头挂失（口头挂失有效期一般为5天，在办理正式挂失前，您可以在到期时再拨通开户当地95588续挂）。之后，尽快持有效身份证件及复印件、10元挂失手续费、如果牡丹卡有对应的存折请一并带上到开户当地网点办理牡丹卡正式挂失手续。具体挂失手续、办理网点地址、营业时间等信息，请您咨询开户当地95588。 若身份证丢失，您可以使用户口簿办理正式挂失业务，但必须连同提供户口簿的首页及复印件。挂失七天后，凭挂失存款人的有效身份证件、《挂失申请书》，可到开户网点补办牡丹卡，缴纳卡的工本费5元，需本人办理。
若在网点柜面查询牡丹卡的余额，需持卡人本人提供有效身份证件，在输入卡片的取款密码后才能进行查询；不提供卡片的密码无法查询账户的余额。