工行卡里有钱，可为什么每次网上购物的时候都显示余额不足
小e您好，有个问题请教，我的工行灵通卡捆绑了淘宝帐户，可每次我从银行卡里提钱给淘宝帐户的时候每次都显示的是余额不足，或者是在网上购物时，用银行卡消费时，显示的还是余额不足，就算交易1块钱也是如此，可我卡里有钱~我该办的业务全办了，网上银行 电子口令卡 请专家给予解决方案，谢谢，急急急急急。。。。。。。。。
参考答案:您好，请确认您是否已经申请了网上银行e卡。若已经申请，请您登录个人网上银行，点击“e卡”-->“账务查询”-->“余额查询”查看余额是否充足，并确保使用e卡支付后，其余额不少于0.01元。若不足，则请您点击“e卡”-->“e卡转账”-->“注册卡向e卡转账”，然后再进行支付。