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我的牡丹灵通卡网上银行出了点问题

王朝知道·作者佚名  2012-03-22  
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分类: 无分类 >> 无分类
 
问题描述:

我第一次登陆的时候很顺利就登陆上了,可是今天我再登陆的时候,输入密码和验证码的地方都是红十叉,系统提示我没有安装工行的控件,可是我已经下载安装了,这是怎么回事啊?

着急中…………

参考答案:

您好~~~

请您进行以下操作:

(1)登录工行门户网站;

(2)点击“个人网上银行登录”进入个人网上银行登录页面。

(3)点击最下方的“系统设置指南”。进入下一个页面后,点击第一步中的“个人网上银行控件”,进行下载安装后,重新启动计算机使用。

(4)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”,点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口;

(5)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”,在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框,关闭所有IE窗口;

(6)若您安装了3721上网助手之类的软件,请您先尝试以下操作:上网助手每次拦截插件时都会在地址栏下方出现提示条,您如果要安装被拦截的插件,只需点击这个黄色的提示条,在弹出的菜单中选择“安装此ActiveX插件”即可。另外,安装了WindowsXPSP2补丁的系统也会遇到相同的问题,解决方法相同;当您进入登录页面遇到ActiveX安全提示时,请您点击“是”,以便使安全控件下载并生效。

(7)重启电脑。

小贴士:① 若网友所发内容与教科书相悖,请以教科书为准;② 若网友所发内容与科学常识、官方权威机构相悖,请以后者为准;③ 若网友所发内容不正确或者违背公序良俗,右下举报/纠错。
 
 
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