瑞星防火墙无法升级是怎么回事?
我装的是正版瑞星防火墙,但要升级时就说"您使用的产品超过升级次数,无法升级!请等待新版本升级." 这是为什么啊?怎么办呢?
参考答案:原因有二:
一是你把序列号借给朋友用的太多了.所以导致不能及时升级,得错开升级才是.比方说,你朋友的瑞星防火墙升级到了18.46.30,那么你就不能升级到18.46.30,只能等到18.46.40版本,你才能升级(如果你硬点升级,就会出现升级次数过多的提示);如果你的朋友又抢先一步升级了,则你又不能升级了,只能再等18.47版才升级,所以时间要趁早才行,比如早晨7:00以前升级.或者与你朋友约定好才行.
二如果你根本上没有借给别人用,还不能升级,那这个好办:打电话给瑞星客服,上报ID号,他们会允许你升级的.(经验之谈:我就碰到过这回事.)