如何防御客户的虚假电话订购
本人最近想开一个送货公司~~~是货到付款的形式~~~
货物发出后不能退货~所以中间如果出现虚假订购的话我们将承担风险
如何防御客户的虚假电话订购~
参考答案:你要考虑清楚,如果你的货物具有这样的特殊性质:“发出后不能退货”,那你不管怎么预防,只要是采取“货到付款”的形式,那就总会有风险的。并不仅仅是虚假电话订购,有些是无意订购,有些是恶意给别人捣乱冒用别人的名义下单子,都会给你自己造成麻烦。
所以,你最好修改一下你的支付方式,例如改为先付款后提货,这是针对你自己的货物的特点(发出后不能退货)而实行的根本解决办法,否则你就永远有货物这方面的风险。
另外,你可以跟快递公司采取合作经营的方式以进一步减少风险。