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工行网上支付 问题

王朝知道·作者佚名  2009-08-07  
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分类: 无分类
 
问题描述:

昨天在贝塔斯曼书友会的网站上买了书，用工行的网上支付的，今天去工行的网站1查，钱都扣了，支付记录也有，为什么贝塔斯曼书友会的网站上显示还未支付呢？？？？？？？？？

难到周末不上班？？

参考答案:

您好，这种情况您可以登录个人网上银行，选择“我的账户”-->“账务查询”-->“网上购物明细查询”，查看该笔交易的支付状态。若为“支付成功，已清算”，则说明银行已经成功划账。请您尽快与商户联系，并将购物明细提供给商户，以便尽快解决该问题。:)

小贴士：① 若网友所发内容与教科书相悖，请以教科书为准；② 若网友所发内容与科学常识、官方权威机构相悖，请以后者为准；③ 若网友所发内容不正确或者违背公序良俗，右下举报/纠错。
 
 
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