如何对旌旗网上书市的行为进行处罚?
我于8月8日网上订购80多元的书,主要是旌旗网上次缺书,在帐上欠了我10多元钱在帐户里,这回想再买一次书,再付些钱把帐户上的钱用掉算了.结果钱自从汇出,就石沉大海,它的联系电话是空号010_*********** ,它的联系客服邮箱sales@jingqi.com一直以业都没有回应.它的地方搬到不知道什么新地方了,不在朝阳区里也说不定.而我所订的帐户里的书一直它都要求确认订单.可是钱它却老说没收到.我到邮局查了,早在10日就到帐了,它早就收了钱.这种不诚信的骗子,居然还在北京青年报上有个什么畅销书目.而且老板好象还是什么政协委员.这个网号称网上第三第四的邮购商.现在的问题是,拿它怎么办?可以报警么?可以投诉么?
参考答案:以后加强防犯意识