同步加载项里面没有工行的《安全控监》??
同步加载项里面没有工行的《安全控监》??我明明下了的尔呀,输密码的时候还是红叉叉,怎么回事? 还有什么《根证书》,我也没有弹出来,也没有提示,那个时是不是正常输入密码后按《登陆》后才出来呀? 好像有个工行专家团,来回答哈,什么该IE我都用过了,结果无效!我已经失去耐心了....如果有空,请+QQ:***********,来慢慢交流,我痛苦呀(我有个QQ宠物,可以正常工行使用的时候送你了嘛)拜托,再不解决我真的要砸电脑了555555
参考答案:您好,请问您是否遇到以下的情况:登录个人网上银行的时候,密码输入框中出现红叉,导致密码无法正常输入。
如果是,请您尝试以下的操作:
(1)登录工行门户网站;
(2)点击“个人网上银行登录”进入个人网上银行登录页面。
(3)点击最下方的“系统设置指南”。进入下一个页面后,点击第一步中的“个人网上银行控件”,进行下载安装后,重新启动计算机使用。
(4)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”,点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口;
(5)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”,在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框,关闭所有IE窗口;
(6)若您安装了3721上网助手之类的软件,请您先尝试以下操作:上网助手每次拦截插件时都会在地址栏下方出现提示条,您如果要安装被拦截的插件,只需点击这个黄色的提示条,在弹出的菜单中选择“安装此ActiveX插件”即可。另外,安装了WindowsXPSP2补丁的系统也会遇到相同的问题,解决方法相同;当您进入登录页面遇到ActiveX安全提示时,请您点击“是”,以便使安全控件下载并生效。
(7)重启电脑。
如果您在使用工行个人网上银行时遇到的是其他的问题,请您具体描述一下,如错误信息的中文提示、错误代码等,以便小e能帮助您尽快解决问题。