货代和工厂,我该相信谁?
有一票空运拼货货要从上海出,是买单报关的。其中有一个货物从浙江武义过去的需要商检。昨天周三让工厂做了商检传到上海的HD让他们换单报关。然后一直催他们报关。直到今天下午4点半左右的时候HD突然说商检用不了,又不说明原因,让我问工厂。我打电话给工厂,工厂说是在商检局做的,没错啊,以前换单都没出现过问题。我又问上海HD,说我们做的商检没问题啊。我让他们打电话到工厂核对到底出现什么问题。HD坚持说换不了,后来工厂说HD跟他们说的是被别人先换了。别人怎么能换得了我们的商检呢?后来HD才跟我说已经被别人换了,叫我问工厂,是不是买的假商检。我头都大了,我不知道谁在说假话,或者谁都没说谎,只是其中有些误会。现在国庆还有两天,周五的飞机是无望的了。如果国庆前出不了,恐怕舱租事小,做死客户事大。我真的不知道下一步该怎么半,有没有人肯帮忙指点啊?
参考答案:具体这个现在谁也说不清,问题是货贷一发现换不了为什么不马上说明原因呢,他们明知被人家换掉了为什么不和你说明呢,比较值得怀疑,我觉得一般不会是工厂的问题,有可能是那个货贷有别的关系比较好的客户正好没商检就用了你们的,我随便猜猜的,没有证据,吸取这次的教训,下次注意点,另外和客人说明一下,或者就说没有舱位了(现在舱位确实也很紧张),让他们理解一下,然后过节以后定最快的航班过去