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瑞星的监控中心和网络快车登不上去怎么办?

王朝知道·作者佚名  2009-04-04  
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分类: 电脑/网络 >> 反病毒
 
问题描述:

究竟是怎么回事?我现在另一台机子因为无法登陆而无法升级瑞星,好象就是病毒害的重装了好几次瑞星和VNET都没办法给个确实的方法~不要重装系统的

参考答案:

打开windows任务管理器,察看是否有可疑的进程在运行,如果有把它结束。(Rundll32.exe本身不是病毒,有可能一个dll文件在运行,他可能是病毒或恶意程序之类的东西。)

若提示无法结束,再察看控制面板〉管理工具〉服务,看有没有与之相关的 服务(特别是“描述”为空的)在运行,把它停止。同时设法查找这些恶意程序文件(如system32文件夹中是否有不明dll或exe文件,C:\Program Files C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temporary Internet Files C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temp 等处是否有不明文件或染毒文件),然后删去,注意别删了系统文件!

转载请注明原作者恋曲2010

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