急!!!我已经注册了网上银行怎么还不能买东西啊?
出现以下对话框;信息代码:31871
提示信息:对不起,您本次交易支付金额超过0元。申请我行电子银行口令卡可增大您的支付额度,申请我行U盾可进行大额交易。欲了解详细内容,请登录我行门户网站。
谁知道怎么回事?????
参考答案:根据您所说的您应该是自助注册网上银行的客户。从2006年8月1日起,个人网上银行自助注册客户、存折版客户的支付限额均调整为0(包括以前注册的客户)。如果您希望继续进行网上支付,可以按照下面的方法操作一下:
1、申请U盾证书。您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡到开户当地指定网点办理。办理手续及网点信息请您与开户当地95588服务热线联系咨询。U盾证书不受网上银行交易限额控制。
2、如果您暂时不愿意使用U盾,又急于进行网上交易,您可以先登录个人网上银行,通过“客户服务”-->“注销网上银行”功能自助注销网上银行。再持有效身份证件及网上银行注册卡到开户当地指定工行网点重办网上银行注册手续,但注册后无法查询注销之前的交易记录。重新注册后总限额为300元。在使用完总计300元的支付限额外,静态密码用户若要再通过工行网银进行对外转账,只能到柜台重新申请电子口令卡或U盾。
3、如果您不急于交易,自2006-08-10起,您可以持有效身份证件及网上银行注册卡到开户当地提供电子银行服务的网点申领“电子银行口令卡”。申请后,单笔交易限额为1000元,日累计限额为5000元,无总累计限额。明年1月1日之前,客户可到工行网点免费申领电子口令卡。