买了冰箱售后服务太差,该怎么办?

王朝知道·作者佚名 2009-07-24

分类: 生活/时尚 >> 生活百科

问题描述:

本人一月前买了一台新飞冰箱,结果发现噪音较大,吵人心烦.买家不管,说是直接找售后,他们说有质量问题买家就给换,结果售后来了一次，说没问题;又找他们说声音分贝值高，他们来测,确实是高,但他们说是白天,不准,等晚上来。结果无论我们怎么再打电话,售后都再也不来了，一直拖到现在了，我还有别的办法有效维护自己的权益吗?

参考答案:

通常如果产品真的有问题厂家一定会给解决的，你可直接和他们的北京售后服务中心交涉（别找他们的维修站）。

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