打印机问题 请帮忙解决！！！
今天朋友的打印机坏了 因为我对打印机这方面不懂所以希望大家能帮忙解答一下 以下是我知道的有关情况打印机的型号好象是什么AR-970打印机 是打印发票用的问题是前几天我的朋友好象误操作造成的 说是有次打印的时候纸没有完全出来 只出来了一半就不出了 他着急就用手强行把纸拽了出来 然后问题就出现了 说是系统好象总说打印机这个设备无法启动 选打印也没反映 具体别的我也不知道了 现在我只知道这么多 希望高手帮助要是能修的话要怎么修？自己可以修吗？最好能说的详细些 先谢谢了！！！
参考答案:这是一种针式打印机
可能打印机里面象是打印头或是别的什么机构因暴力有移动了，不能复位也会这样。
打开来看看啊，不用什么起子之类的，直接打开盖来看看就是，可一目了然的。也可试试用纸看进不进，按按面板上的按钮看起不起用。
观察是重要的方法。