关于电信星空极速掉线问题!
最近上网经常掉线,检查设备吧,一切正常。有时会接连不断的掉,上去两分钟又掉一次,就这样循环;有时会一下子登不上去,提示错误678。用用它所谓的的网络诊断(就是星空极速工具拦里那个)说什么网卡有问题。而当再次上去的时候又诊断不出什么。我的机子是新的,网卡绝对正常。
每当掉线的时候,我就致电10000号,话务员还算热情(可她帮不上忙),转专家第一次失败,我又重拨第二次失败,再重拨还是失败。为什么转个专家就那么难呢? 对电信所谓的用心服务我有些怀疑!
现在又可以上网了,但不知道什么时候又会掉线。掉线影响的是我们用户的利益,哎!好好的XP自带拨号上网多好,为什么非得装个星空极速,说什么速度快,方便上网,一切为用户着想。但是每次启动的两个广告就已经够烦人的了,这跟流氓软件有什么区别,北京市民间前些天有一次反流氓软件运动,电信也该反省一下了吧!
呵呵!说了这么多我的问题其实就是关于这个经常掉线应该怎么办?有没有和我有同样经历的人有什么办法?不知道您们是不是也经常掉线呢?
参考答案:“有没有和我有同样经历的人有什么办法?”电信局的问题````不会提示你掉
线了```` 就是莫名其妙的掉``` 我上次是疯狂的给电信局打电话```他们也
来人看了! 但是看完以后也没有给我是为什么``` 不过那样督促督促```最近
没怎么掉过了```给电信局打电话``别被``他们那伙客服柔美的声音给迷倒了
```有什么说什么```