请问再淘宝网上卖无形的物品,对方收到物品时,要求退款,如何取证
请问再淘宝网上卖无形的物品,万一碰盗孬人收到物品时,要求退款,如何取证,例如卖游戏帐号时候,就是这样的,对方把钱打到支付宝里面 我给他游戏帐号后,对方突然起了坏心,点击按钮声称未收到帐号,要求退款,我该怎么防止此类事件?网络截图和旺旺谈话记录能够作为证据提交给淘宝网吗?
参考答案:这样的骗法很多,LZ一定要先加上亿万个小心
另外,如真遇到此类情况,可以按您说的全屏截图,如旺旺聊天记录等,有关买家说收到货品的话即可提交客服,强行打款..
支付宝和客服都是很有人性通情达理的,您放心好了.
另外切记买虚拟物品时要注意买家拍下的ID是否和与您谈话的ID相同.
有些人会让别人来拍,却抢先一步来问您要卡密等信息..
另,千万不要用QQ等非旺旺的聊天工具交流
否则聊天证据都是无效的..