工商银行 网上银行问题 急急急!
以前有个工商银行的 卡 丢了
现在办了个新卡 想注册网上银行 以前的那个卡已经注销网上银行
可是现在这个卡注册的时候还是提示我 已经注册过卡 请用已经注册的卡
请问怎样解决问题?? 以前的卡是外地的! 丢了以后密码被缩住了
参考答案:您好~~~
牡丹卡销户时，个人网上银行并不会被一同注销。您可以本人携带有效身份证件到开户当地提供网上银行服务的网点柜面办理注销手续；或者，登录个人网上银行以后通过“客户服务”-->“注销网上银行”功能自助注销。若为证书介质客户，那么注销后U盾或口令卡也同时被取消，如需使用，需要本人携带有效身份证件、注册卡及U盾到当地网点办理添加U盾业务或办理口令卡。
另外，如需注销异地网上银行，请您本人携带有效身份证到所在地指定网点办理，具体网点信息及是否可以办理请向当地95588咨询。
不同地区开户的牡丹卡可以分别注册个人网上银行，您丢失的旧卡是异地办理的，若新卡开户地区与旧卡不同，那么旧卡注册的个人网上银行注销与否都不会影响您的新卡注册个人网上银行，每位客户在我行同一地区使用同一证件只能开立一个网上银行，但可以添加多张注册卡。
此提示说明您曾经使用其他牡丹卡注册过个人网上银行，请您使用原网上银行注册卡卡号（或登录ID）及登录密码登录并使用个人网上银行，而不要重复注册。若您忘记原网上银行注册卡等注册信息，请您持有效身份证件到开户当地网点柜面申请查询。
若您已经注册过个人网上银行服务，且现在希望此卡也可使用网上银行功能，则请您办理添加网上银行注册卡手续，而非重新注册个人网上银行。
请您本人携带有效身份证件、原网上银行注册卡、拟添加注册的牡丹卡到开户当地提供个人网上银行服务的网点办理“添加网上银行注册卡”手续。
具体网点信息请您与开户当地95588联系咨询。