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为什么我的建设银行不能注销帐户?

王朝知道·作者佚名  2012-07-26  
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问题描述:

我的安全证书没有了,所以我想注销帐户,然后重新申请再下载证书!

可是我注销不了,系统提示说:该分行的该交易已经关闭,请稍后再做!

这是什么意思啊?我不懂,请有关人士帮忙告诉我一下原因,没有网上银行对我来说很麻烦,3Q!

参考答案:

带上你的身份证件(开户时用的哪个身份证件)到建行柜台办理注销网上银行业务,然后马上又办理开通网上银行服务,次日再上建行网站下载证书。

另外建议你将证书导出来备份,在证书出现问题或者遗失的时候再导入机器里面,这样会减少很多麻烦,到处方法如下:【工具】-【internet选项】-【内容】-【证书】-【个人】-点击证书号码-【导出】-【下一步】-【下一步】-【浏览】-【可移动磁盘】-命名文件-【下一步】-【完成】,注意要导出私钥。然后导进另外一台机器就行了,导入步骤和上面差不多,就是将“导出”改为“导入”。

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