菜鸟诚求专家解答:换了新电脑连接不上宽带
本人家里买了台新电脑,品牌机,可是把ADSL的猫接到新电脑上去却连接不了宽带。
本人是菜鸟,对电脑网络知识不懂,提供相关情况如下,供专家高手们分析解答:
1.新电脑系统是XP,老电脑系统是98。新电脑因为是品牌机,网卡驱动应该具备。
2.新电脑已通过放入ADSL猫的驱动光盘、安装了ADSL猫的驱动程序。
3.ADSL的猫使用4年了,使用应该没问题,因为我在我家的老电脑上能用。
4.这个ADSL猫是深圳朗通的USB接头的,型号是NTM DSL 699C,网上查不到该公司的完整资料和网站,要么是个极小的公司,要么已经不存在。但是这个猫是电信安装宽带使配备的。
5.新电脑在没插上这个猫之前,显示有一个本地连接。在将这个猫插上新电脑后,又出现一个“本地连接2”。打开网络连接窗口,两个本地连接的状态信息为:
本地连接
网络电缆被拔出……
Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC
本地连接2
正在获取网络地址……
Your Modem (RFC 1483Mode)
6.拔除ADSL猫的USB接头,新电脑上的“本地连接2”就消失了。
7.如果对“本地连接2”进行禁用或停止时,新电脑自动断电重启,这个问题也是莫名其妙的。
8.宽带连接已通过连接向导设置而成,帐号密码都是正确的。
希望专家、高手们能够给我提出解决方案,先谢谢了!
参考答案:有俩个连接应该是因为你有俩块网卡造成的吧 可能是你主板上集成了一块你又安了一块 用猫的话应该是电信公司自动给你分配IP地址的 你没有使用拨号软件拨号吗? 不拨号怎么能连上呢?猫自带的拨号软件 输入你的拨号账号和密码 如果不对就联系电信公司 问问他们账号是否正确 现在拨号账号和密码是和固定电话绑定的 别人无法使用 所有的设置都弄好以后重新启动计算机让他完成安装然后再试