1。确定你的手机声音是打开的。
2。在电脑上确定你的MPEG4文件有声音。
3。确定的你的MPEG4文件符合E2的要求。(15FPS 240*320)
可以用专门的软件来转化。
4。上面都没有问题的话,你可以送修了。。。。