王朝知道
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通告所有的小灵通用户

王朝知道·作者佚名  2012-06-26  
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分类: 电子数码
 
问题描述:

我是东莞的小灵通用户,1月25日收到中国电信东莞分公司发来的一条信息,内容是“东莞电信明日将为你免费升级灵通秘书业务,你不会再因关机或无信号遗漏来电,询968250”。

此后的一个多月里,我经常遇到打朋友的小灵通时是什么秘书服务,即电脑语音,叫你留言,此时朋友可能是关机状态,关键是我见打不通,总是过一会又打过一会又打。每次打都是秘书服务。谁知我昨天打10000号问,象我这样打是要收费的,天啊,我们都不明不白地被收费了啊,这跟抢有区别吗?而且我们每月交的6元来电显示费本身就有关机来电显功能了,即你开机后可以显示关机时的来电号码。

我要问大家的是,电信公司这个做法我要投诉它,该怎样投诉,向哪个部门投诉?

参考答案:

这是有关公司强加给客户的业务,完全可以告他,只要你有恒心,你可以先打10000号问清楚,,,,,,,反正免费的,,,,,,,说道理,,,我曾让移动,,电信,,其一些业务问题给我作出赔偿,,,,

不行你还可以问我QQ***********

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