通告所有的小灵通用户
我是东莞的小灵通用户,1月25日收到中国电信东莞分公司发来的一条信息,内容是“东莞电信明日将为你免费升级灵通秘书业务,你不会再因关机或无信号遗漏来电,询968250”。
此后的一个多月里,我经常遇到打朋友的小灵通时是什么秘书服务,即电脑语音,叫你留言,此时朋友可能是关机状态,关键是我见打不通,总是过一会又打过一会又打。每次打都是秘书服务。谁知我昨天打10000号问,象我这样打是要收费的,天啊,我们都不明不白地被收费了啊,这跟抢有区别吗?而且我们每月交的6元来电显示费本身就有关机来电显功能了,即你开机后可以显示关机时的来电号码。
我要问大家的是,电信公司这个做法我要投诉它,该怎样投诉,向哪个部门投诉?
参考答案:这是有关公司强加给客户的业务,完全可以告他,只要你有恒心,你可以先打10000号问清楚,,,,,,,反正免费的,,,,,,,说道理,,,我曾让移动,,电信,,其一些业务问题给我作出赔偿,,,,
不行你还可以问我QQ***********