中短途客运汽车在没有收取乘客行李费的情况下丢失了乘客的行李,车主需要赔偿吗?
乘客的行李被乘务员放在汽车尾部的行李箱,汽车到站后乘客才发现自己的行李不见了,要求赔偿,但是该乘客没有为其行李购买行李票,请问这样车主也要赔偿吗?
参考答案:我公司就是专门经营公路客运的，没有购买行李票的行李，叫随车行李。否则叫托运行李。旅客丢失行李，不管属于哪一类，车主都应该赔偿。
但这有个前提，也就是说，你要有证据证明你确实放了行李，或者双方都认可。赔多少，也要双方协商。为了减少这方面的纠纷，我们对每位旅客放在行李箱的行李，都有一张行李票签，旅客下车后，凭票签提取行李。
从法律的角度当然要赔偿了，不管是从消费者权益保护法看，还是从公路旅客运输规定（简称客规）、道路旅客运输条例等看，都需要赔偿，关键还是证据问题。