遇到这种情况该怎么办呢？
我用卡巴杀毒，在电脑运行的情况下杀出来的毒，上面都显示无法清除，然后我又在安全模式里又杀了一遍，却什么也没杀出来，在sustem volume information_restore 里和 kv-back.vir\winsc32.dl.vir还有 kv_back.vir\a0058077.dll.vir，中了木马和广告程序的病毒，应该怎么办？还有卡巴成功杀了病毒是会放到隔离中的吧！！那么备份中的感染了什么的是做什么用的？谢谢了！！
参考答案:1 正常运行情况下，有的病毒是运行状态，这个时候杀软无法执行删除操作，除非你能终止病毒程序的运行
2 无法清除不等于杀软没有对病毒进行操作，它多半是隔离了可疑程序，使之无法正常运行，但是对于具有自我复制能力或者杀软也无法隔离的恶性程序，你在重新启动以后可能还会发现病毒
3 system volume information_restore 是系统还原的备份文件，里面容易隐藏病毒程序，而且很不容易彻底清除，建议到 “我的电脑-属性-系统还原”里面关闭所有分区的系统还原，如果你不很需要系统还原的话
4 杀软隔离区的程序基本不能运行，放进去的缘故是为了避免错误的把一些需要的程序当病毒删除后影响系统或者用户使用其他程序，它就相当于一个回收站的作用。如果你对一个程序的安全十分了解，但是又被杀软隔离了，你就可以放心大胆的把它恢复到原来的位置和状态，而不至于永远失去程序