谁来帮帮我啊,在线等,急!qq问题
我的qq上线以后不能打中文,一打就自动关掉了,后来放着不管它它也会说什么错误报告重新登陆,然后我下载了一下更新也不行,用qq医生查了说没发现病毒,之前QQ空间也登不上去。
谁能帮帮我啊???
参考答案:这样的问题我也遇到过,是操作系统中木马了。
解决方法:
1、备份C盘重要文件
2、升级正版杀毒软件,全面杀毒。
3、下载木马杀毒工具(如瑞星卡卡上网安全助手或者QQ病毒专杀工具“QQ网站上有)全面查杀木马。
4、重装最新版QQ软件
如果以上不行,哪进行下面操作
1、如果有系统还原点,还原系统到正常时候(开始-附件-系统还原-“选择电脑正常时间”-还原)
2、如果不能还原,看你的电脑是否有一键还原之类,进行系统还原。
3、如果没有一键还原,看你的电脑是否有ghost备份,如果有哪就用GHOST进行还原系统操作。如果不会操作,加我QQ***********
4、如果没有备份,哪只有重做系统了。(其实重做系统很快的)