中毒后的问题,高手快来帮帮忙啊
电脑某个文件中毒了,然后移到隔离区。再打开电脑之后,就会出现“加载c:\program files\kav\kav.dll时出错找不到指定的模块。”这一提示,电脑运行个十分钟左右会重启一次,再用就正常了。下次使用又是这个过程,是怎么回事啊?移到隔离区的中毒文件该怎么处置啊?
参考答案:那个 KAV。DLL是卡巴斯基杀素软件的程序 你可以卸载该杀毒软件 再重装一下杀毒软件就应该好了 如果还是不行你可以这样做:开始——运行——打上MSCONFIG——选择“启动”从中点消掉KAV。DLL这一项 同时更换杀毒软件