摩托罗拉A1200质量服务
我在商场买的摩托罗拉A1200正规行货才四天,充电时打游戏突然死机了,我拿去检测,说可能芯片烧了,但也不能确定,要返回厂部检测界定是机子还是使用原因,我想请问这种情况会包换吗?一般情况换芯片多少钱呢?
参考答案:如果检测结果是机器的问题,是可以选择退货或换新的,“充电时打游戏”也不是什么危险操作,按理说是应该享受退货或换新待遇的,我想你可以放心
说实话MOTO的故障率还是很高的,我买E680的第二天机器就出了毛病,拿到客服二话没说就换了新机器
我在商场买的摩托罗拉A1200正规行货才四天,充电时打游戏突然死机了,我拿去检测,说可能芯片烧了,但也不能确定,要返回厂部检测界定是机子还是使用原因,我想请问这种情况会包换吗?一般情况换芯片多少钱呢?
参考答案:如果检测结果是机器的问题,是可以选择退货或换新的,“充电时打游戏”也不是什么危险操作,按理说是应该享受退货或换新待遇的,我想你可以放心
说实话MOTO的故障率还是很高的,我买E680的第二天机器就出了毛病,拿到客服二话没说就换了新机器