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我用在线银行用u盾付款时，怎么会出现这种情况？

王朝知道·作者佚名  2009-06-12  
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分类: 无分类
 
问题描述:

信息代码：31474

提示信息：签名文件重复

我输入卡号，然后插上u盾输入u盾密码以后就出现这种情况，导致我不能付款，请问这是怎么回事？多谢~！

参考答案:

您好，请您换台机器尝试操作一下，若仍出现此问题，需要您本人携带有效身份证件、注册卡、U盾，到开户当地提供证书业务服务的网点办理证书恢复并重新下载证书信息。具体网点信息请您与开户当地95588联系咨询。

若没有出现此问题，请您重新下载安装证书驱动程序或者IE浏览器。

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