王朝知道
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工行的u盾可以退货吗?我想换电子口令卡!!!

王朝知道·作者佚名  2012-04-29  
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问题描述:

只能说你们的u盾并不适合大多数的网银使用者,安装起来太费劲...我这三天一下班就折腾u盾,大概除了重新做系统,其他所有的办法我都试过了...

你们的客服也不能帮我把这个u盾成功的装在电脑上吧?卖u盾的时候工作人员实在是很热情啊,我再三询问还有别的方法吗,被告之唯一的继续使用工行网银的方法就是办理u盾...没有告诉我还有2块钱一张的口令卡...

你们是做服务还是做推销啊?做推销也把东西弄完善了再卖啊...我是装不上了,这里大多数人也是装不上...

so..来问问,可以退货吗?或者你们有办法给我装到电脑上也行...如果不能退,不能装上,我只能注销工行的卡了...

参考答案:

您好~

U盾申请后是不能退的,请您将您安装U盾时遇到的问题具体描述一下以便我们尽快为您解决,如果您现在着急使用,想换口令卡的话,您本人可持有效身份证件、网上银行注册卡到开户当地指定网点注销U盾,申办口令卡。申办电子口令卡后,个人网上银行单笔交易限额1000元;日累计交易限额5000元,没有总支付额度控制,具体网点信息,请您咨询当地95588。

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