银河证券海王星软件问题!!!急
我的海王星装在F盘,以前重装系统没遇见过这个问题,这次恢复了一次系统不能登陆了。输入帐号密码,无法与服务器取得连接,申请页面也不能和服务器连接。但是如果使用试用进去,就一切正常,但是不能网上交易。关闭防火墙也不行,重新下载也不行。请问有懂行的人能给点意见吗?谢谢!!!!非常急!!!!!!
参考答案:很可能是你在恢复系统的时候损坏了这个软件的某个文件。那就需要重新下载。
你重新下载的时候是不是提示你系统已经有这个软件了?如果是这样,你可以把它彻底删除啊,再重新下载。
彻底删除的做法可以这样:
1、从开始菜单里找到它,卸载。
2、从F盘里删除它。
3、找到“控制面板”中的“添加删除”程序,再删除它。
另外,这个问题你还可在提交分类时选择“电脑常识/软件”来提问,因为这也属于电脑问题。也许电脑高手会帮你解决的。
我没有用过你说的这个软件,但愿我说的会对你有帮助。