王朝知道
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关于自行车退赔问题

王朝知道·作者佚名  2009-06-03  
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分类: 社会/文化 >> 法律
 
问题描述:

本人与2006年9月2日买了一辆捷安特自行车

买后发现前轮部分在快速骑行的情况下有摩擦的声音

后减震器在受力的情况下会有尖锐的摩擦声音

并且车坐坐着不舒服,长时间会导致麻木

已去经销商2次,前轮他说是正常现象,减震器弄了半个多小时没弄好

到现在还不到7天,我能不能退货,有什么法律规定

如果经销商不予退货,我应该怎么办,经销商违反的什么法律

在线等,因为想明天就去退

参考答案:

自行车的整机三包有效期1年,主要部件(车架、变速器)三包有效期2年,根据《部分商品修更换退货责任规定》产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

你可以与销售者协商,如销售者未按规定执行三包,你可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉,由上述部门责令其按三包规定办理。你也可以依法申请仲裁解决,还可以直接向人民法院起诉。

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