中国移动乱收话费
移动弄错了我的话费,上午打10086投诉了,很有效,下午就有个移动工作人员想和我私了,说她 赔我相应的电话费,说得挺可怜的,要是公办的话又是扣奖金,影响考评辞退等等,总之就想私了。
我是同情她,想想私了也行,那请问这种事情能私了吗,我都打了10086登记了,应该涉及到回访的问题吧?
有谁遇到类似投诉的问题呢,一般这种投诉的正规流程是怎么样的?私了会存在什么问题吗?
参考答案:双倍返还话费就行了,楼上说得对,得饶人处且饶人,大家都不容易,都是打工的,在移动最受压迫的就是这些员工了。