我的打印机有问题???出现打印错误是什么问题???
关于错误定位:
1、网络打印机吗?
是,请转2
否,请转3
2、ping一下安装网络打印机计算机\网络打印机的IP地址,是否畅通?
是,请转3
否,请重新设置网络。
3、打印测试页,是否成功?
是,请转4
否,删除网络打印机,重新安装驱动程序。
4、使用其他编辑器,如记事本,打印文件,是否成功?
是,请转5
否,请杀毒,或重装Windows
5、重装MS Office
一般安装上面的步骤,可以解决绝大多数打印机问题。
关于错误定位:
1、网络打印机吗?
是,请转2
否,请转3
2、ping一下安装网络打印机计算机\网络打印机的IP地址,是否畅通?
是,请转3
否,请重新设置网络。
3、打印测试页,是否成功?
是,请转4
否,删除网络打印机,重新安装驱动程序。
4、使用其他编辑器,如记事本,打印文件,是否成功?
是,请转5
否,请杀毒,或重装Windows
5、重装MS Office
一般安装上面的步骤,可以解决绝大多数打印机问题。