有在超市打 工的朋友说 说你的经历?
不好过啊!
去年,也就是2005年,我在研究生入学考试结束后,到开学还有4个月左右的时间,所以想找一份工作打发时间。正好乐够超市(于洪店)招短期工,招聘启事上说,招收银员,在校大学生优先,离家近,我也去面试了,没什么难度,第二天就正式成了乐够超市的一名收银员。
进去的第一天,给我们进行了一个短期的培训,也就半天吧,告诉我们怎么使用收银机,怎么给顾客装袋,怎么使用刷卡等等。第二天就正式收银了。当然做为员工,也接触到了顾客接触不到的事情了。所以接下来我要说的请要去乐购购物或者要去打工的各位注意了。
1、在上岗前,会告诉我们,塑料袋装7成满为原则。但是实际上,很多东西很重的,所以顾客会想要多套一层塑料袋,比较保险,但是在乐购于洪店收银员是很不高兴给你多一个塑料袋的,会说什么“这个装下了”“这个不给袋子”之类的话,也经常因为这个和顾客大吵特吵。---------原因:这个乐购(于洪店)去年收银员每个月的薪水531元,塑料袋每发一个,主管都有记录的,到了月底,哪个收银员用的塑料袋最少,就会有20元的奖金。所以,他们尽量把所有的东西都装在一个袋子里,我经常看见塑料袋禁不住,酱油阿醋阿摔碎满地。
2、在这个店买乳制品的时候一定一定要看生产日期!!!!切忌。------原因:快过期或者已经过期的东西,他们很难及时清理。我在结帐的时候看见有一对母女买一箱牛奶,一箱是9元钱,很便宜吧,因为已经过期了,我提醒这位女士说这箱牛奶过期了,可是他没反应过来,却被主管看见了,马上过来问我干什么,我一害怕,说谎说“这个促销怎么算”,主管亲自给他结账,就这样一对母女买了一箱过期的牛奶~~~~汗!!!!趁着主管走了,我又悄悄地告诉那女人说牛奶过期了,还求他说千万别说我告诉他的,自己去楼下退货就好了,不然我这一个月勤工助学就完蛋了~~~~~
3、在这个店买豆制品的请注意,!!!!!不要买!!!!!————原因:这个店是没有豆制品生产的,所以他家的豆制品都是外面进来的,我个人买过两次,两次都是过期的,豆浆和豆皮~~~都已经坏了,却声称都是当天生产的。我结账的时候也看过无数次,豆浆贴着当天的标签,却已经变质成絮状。这样,我又提示了很多顾客注意这东西变质了,所以主管对我印象极差,我每天都被骂!我冤啊
4、买肉制品的注意,买的时候一定要闻闻它的肉是不是变质,不要相信标签!!!!0------原因:有一些顾客买东西时候可能半路又不要了,就随手放在什么地方,像鸡翅、肉类阿,工作人员发现不及时,晚上闭店没有空调,肉都臭了,早上去上班整个卖场都闻得到,可是工作人员换个保险膜换个日期,由放回货架。所以请注意了!!
5、收银员的工作,经常需要换零钱。如果太忙的话,只能拜托内勤帮忙去换。注意,换回来的钱一定要数清楚------原因:给我一个时期去的每个收银员都整百整百的差钱,100的200的300的都有,问题是,百元大钞是不用找给顾客的,怎么会差呢~~~~~~大家一定猜得到!!!有一次我要把100元换成一元的,就拜托内勤,可是内勤给我的时候偏偏说我给他五十元,如果不是我一再坚持的话,就让他骗去了~~~~当顾客多的时候,几乎3个小时不停的给顾客结账,记不清楚很正常,这样有些人就占便宜了,所以不管在忙,换回来的零钱一定要数清楚!!!!
最后我再说一点,我是6月份去工作的,他们告诉我每天最多工作8个小时,可是我去的时候,每天最少工作8小时,最多工作11个小时,全天站着,吃饭上厕所时间加一起只给20分钟时间,由于我经常告诉顾客什么东西坏了不要买,主管对我特别“好”。我稍微弯个腿他就过来给我一顿好训~~~~~
魔鬼般的日子我过了1个月,拿了500元回家了~~~~~那些主管就像训狗一样训着收银员,几乎每天都有被说哭得mm,每天都有差钱的~~~~~