房子漏水,物业没修好,却要收物业费
我家房间的角落经常发霉,叫物业来修了,修了可还是和当初一样,角落继续发霉,最近要交物业费了.我叫物业来修,他们确说修不好了.但是物业费却要我交的.如果我拒绝交物业,直到他修好我家角落发霉的情况再交.我这个要求合理吗? 物业里的一个人还说:"你们现在不交是吧!以后可别来找我" 好像是威胁我是的.
参考答案:这种要求是不合理的,因为物业管理费包含了很多项目,不仅仅是维修这一项,比如垃圾处理,环境管理等等,我们不能因为物业公司提供了一项不合格服务就拒绝交纳物业管理费.
那我们怎么办呢?
首先,物业公司说:"你们现在不交是吧!以后可别来找我" ,这是非常不负责任的说法,换个角度说,即使没有交纳物业管理费,物业公司也应当为业主提供合格的服务,为什么呢?道理和楼主不能拒绝交纳的原因是一样的:
根据双方签定的物业管理合同(如果没有合同依据事实合同),如果楼主家的房间由于房屋质量问题引起发霉,属于物业公司责任的(参考楼上w1975j的回答),物业公司应当及时维护好,如果物业公司没有修好,并且引起业主遭受损失的(比如地板墙壁受损),物业公司应当根据责任大小给予相映的赔偿.因此,对于楼主的情况,物业公司应该给予你一定的赔偿,并且必须把损坏部位修好,而不是你拒绝交纳物业管理费.
如果你拒绝交纳物业管理费,根据双方的物业管理合同,物业公司向你提供了其他服务你没有支付费用,就是你违约,这是我们业主需要注意的.