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POS一体收银机的一些问题~高手救命!!

王朝知道·作者佚名  2010-07-06  
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分类: 电脑/网络 >> 硬件
 
问题描述:

我遇到的这些机器都是“川田”的POS一体机,超市用。配置包括了显示器、主机、键盘、鼠标、客显、钱箱、热敏打印机。因为使用了两三年了,机器也是明显的老化,但最近接连几台都出现了同样的问题,搞的我头也大了,茶饭都不香,原因就一个,莫名其妙!症状如下:

结帐后,小票机打印,随后钱箱会自动弹出,但只要是钱箱完全弹出,机器就会自动重启;最后试了多次,发现,只要留1/4在里边,便不会重启;随后更糟糕,钱箱根本不能推进去,只能留在外边,否则--重启!!最郁闷的是三

四台机器都是一模一样的症状!!!

根据机器的结构,按我的了解,应该是钱箱只和小票机之间有一根电话线的连接的,照理说不该有任何和主机的关联,但现在它的是否弹出居然和机器有了关系,郁闷啊,想破了头皮也找不到原因~~~~

救命啊`~~~~~~~拜求高人解惑~```

参考答案:

不是啊,钱箱是跟软件链接的

硬件会检测钱箱的接口,没有钱箱POS都不会启动的

如POS在收款后,要求你关闭钱箱才可以继续收款

如果是某些软件原因造成了关闭钱箱理解为重新启动也不是不可能

更可能就是钱箱由于经常开合造成连接线断裂了几根,看看更换一下连接线。

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