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什么是消费者？他有哪九项权利？

王朝知道·作者佚名  2010-07-01  
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分类: 教育/科学 >> 科学技术
 
问题描述:

什么是消费者？他有哪九项权利？

参考答案:

狭义的消费者是指购买、使用各种消费品或服务的个人与住户。广义的消费者是指购买、使用各种产品与服务的个人或组织。权利包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、获得赔偿权、依法结社权、知识获取权、维护尊严权和监督批评权。

参考资料：消费者行为学教程

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