什么叫直接员工、间接员工？它们的定义是什么？
在制造企业，对人员的管理分为两部分：DL（Direct Labor）和IDL（Indirect Labor），即直接员工及间接员工。综合管理Office人员（IDL）和一线员工（DL）。其管理重点不同，前者着重管理那些对生产起辅助支撑作用的员工，保证他们能正确掌握员工的出勤情况，保证员工的薪资能够准确及时地发放，保证员工的各种保险能够及时办理，各种人事资料能够妥善保存和取用。
直接员工一般是现场工人，他们负责操作机台或流水线，对产品的品质负直接责任。一些资金密集型的企业，由于机台及流水线的造价相当高，一个误操作就会造成上百万的损失。通过人员教育训练、鉴定管理、考核管理、津贴管理、品质管理、签约管理、升等管理等使员工的工作质量、工作态度得以改变，从而使他们能在现在或未来的工作岗位上的表现达到企业的要求，并为企业创造更多的价值和利益。