做一个合格的“电脑售后客服”需要具备哪些条件
我想做一个联想或是方正的电脑客服
应该具备哪些素质呢？
参考答案:唉...
这个问题怎么让我看到了.
我是从今年3月份被方正录取了的客服人员.干了半年,太累了,也特没劲,就不干了.
1.要有良好的电脑知识,入职前要笔试的做张卷子100满分
2.性格脾气一定要温和,不能太冲了
3.身体一定要好,因为方正是倒休的,就是上6天休息两天,还有中午吃饭就半小时.说实话非常痛苦.
4.工资待遇一般,本科的起点是1500+绩效,绩效的项目有很多但是一般也就300-400左右,再扣去310元的保险..一个月也就1500左右.
也就这些吧,如果你是刚毕业的想锻练锻炼自己,建议可以干半年左右,要是想长期干这个,就算了,你知道客户都什么人啊,天天接电话都要受气,痛苦.
还好我摆脱了,不干了...明智
还想知道什么,继续问~~我来回答,^_^
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