我买了台清华同方电脑有死机现象,系统重装后还是老样子,还有黑屏幕现象,请行家帮忙!谢谢!
我买了台V30清华同方笔记本电脑,可是刚买回来我打开QQ看QQ相册时就会自动关机,又时候干脆就是黑屏幕,只有鼠标是白色的,我很是害怕,所以就拿到卖家那里去,他们就把系统程序重新装了一边,可是没有过多久我在查资料时又出现此类事情,所以又拿到卖家那里去,他们又说是系统问题,又把系统重新装了.真不知道卖家的系统是怎么给我装的,还是电脑有什么硬件问题,好困惑!
现在又出现同样的问题了,不知道该如何是好,请行家帮忙!我装了瑞星刹毒软件是买的正版.
参考答案:叫他们全盘格一次，还有你要及时打补丁，不要乱进网站，乱下东西，如果还是出现此类问题就是他们硬件质量问题了，直接去换吧，乘没过包换期