大家帮我解决：清华紫光移动硬盘
我同事在成都刚买了一块移动硬盘..我用了一下坏了..我去北京清华紫光售后服务..结果说必须得返回销售商成都哪才能换....把我给气坏了..后来他们拿回成都说是假的。。不是他们的产品。。值到现在还没解决呢。。打电话给清华紫光各部门这个推哪个推。。我去他们售后和总代理了。。他们说他们只卖的是盒子。。里边的硬盘是各地代理组装起来的。。硬盘坏了与他们无关。。他们只卖盒子。。大家给我想想办法？去消协？投诉？怎么才能讨个说法？我在北京。。我就不相信清华紫光的移动硬盘全是卖外面的盒子。。硬盘他们就不负责？谢谢。。。我必须得讨个说法。。很气人的！
参考答案:打电话到他们总部去投诉！
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