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Trojan.Spy.Agent.bhr病毒提示从新启动后删除可是删不掉

王朝知道·作者佚名  2009-03-27  
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分类: 电脑/网络 >> 反病毒
 
问题描述:

状态是从新启动,位置C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft重新启动计算机后删除文件\IEHelper\IEHelper_4700.dll用的瑞星,怎么都删不掉

参考答案:

打开windows任务管理器,察看是否有可疑的进程在运行,如果有把它结束。(Rundll32.exe本身不是病毒,有可能一个dll文件在运行,他可能是病毒或恶意程序之类的东西。)

若提示无法结束,再察看控制面板〉管理工具〉服务,看有没有与之相关的 服务在运行,把它停止。同时设法查找这些恶意程序文件(如system32文件夹中是否有不明dll或exe文件,C:\Program Files C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temporary Internet Files C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temp 等处是否有不明文件或染毒文件),然后删去,注意别删了系统文件!

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