帮帮我:这个物业如此对待业主
我新买的房子正在装修,还未入住.昨天应物业通知去交物业管理费,没想到车在小区门口竟然排起长队来了.对于每一辆进小区的车都要在一张登记卡上进行车号、进入时间的登记，再将此卡片发给驾驶员，让其出门时交给西门的门卫（东门只能进，西门只能出），超过一个小时就收取10元停车费。碰到车多时就要排队等了。我不知道各位所在的小区有没有这样的情况，以牺牲业主的时间来进行他们所谓的管理这是不是合理？我怎么觉得有点死要钱的味道，一个小时10块钱---并不是什么市中心，只是郊区的一个小区啊！我后来向物业一个女的所谓的经理反映情况，她说那你办个停车位，每个月250元。我还没入住，原来的地方也要交停车费的，难道重复交两份吗？再说就算我有停车证，如果排在其他外来车辆后面不是一样要等吗？我指出这个规定的不合理，你知道她怎么回答：这个规定是业主条约上写好的，你们就应该遵守，人家都没响，怎么就你有意见呢？同志们，如果有一天你在排队，然后有人插队你指了出来，那个插队的人也对你这么说，你会怎样呢？我那个气啊，物业费也不付了，走了。物业这样做到底合理吗？很想听听旁观者怎么说。
参考答案:首先应该说明:这个物业管理处的人没有认真、耐心的给业主解决问题，作为一个物业管理服务提供者，这样给业主解决问题是不妥的。
是否需要交和交多少我想应该有明确的依据。你首先要去看小区的收费标准有没有经过物价部门的批准，如果有，那就是合法的，我们应当交纳。而不是按照业主条约上的内容来，业主条约是约束全体业主的一个最底公约，是全体业主共同制订的。我不知道此物业公司的业主条约是否是通过所有业主都同意才制订出来。
从楼主提供的情况来看，楼主所处的小区如果收费是经过审批的话，从小区处理流程上来说应当是合理的，正常交纳停车费也是应该的，所以出现问题的焦点就在于管理处对业主的态度上。建议楼主向物业管理处的上级领导反映此事，最好有书面的材料，我想物业公司的领导应该会给你一个满意的答复。