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什么是WBS元素?它的作用是什么?

王朝知道·作者佚名  2009-11-03  
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分类: 商业/理财 >> 企业管理
 
参考答案:

WBS构成

WBS在大多数教科书以及出版物中基本以“组织机构图”的形式出现,这种简单的图示能够清晰的展示WBS的结构特性。但是很不幸,它不能展示WBS的全部内涵。那么WBS的全部内涵是如何体现的呢?

首先看PMI的定义:工作分解结构。他们是由3个关键元素构成的名词:工作–可以产生有形结果的工作任务;分解–是一种逐步细分和分类的层级结构;结构–按照一定的模式组织各部分(pratice standard for WBS,PMI)。根据这些概念,WBS有相应的构成因子与其对应:

结构化编码

编码是最显著和最关键的WBS构成因子,首先编码用于将WBS彻底的结构化。通过编码体系,我们可以很容易识别WBS元素的层级关系、分组类别和特性。并且由于近代计算机技术的发展,编码实际上使WBS信息与组织结构信息、成本数据、进度数据、合同信息、产品数据、报告信息等紧密地联系起来。

工作包

工作包(work package)是WBS的最底层元素,一般的工作包是最小的“可交付成果”,这些可交付成果很容易识别出完成它的活动、成本和组织以及资源信息。例如:管道安装工作包可能含有管道支架制作和安装、管道连接与安装、严密性检验等几项活动;包含运输/焊接/管道制作人工费用、管道/金属附件材料费等成本;过程中产生的报告/检验结果等等文档;以及被分配的工班组等责任包干信息等等。正是上述这些组织/成本/进度/绩效信息使工作包乃至WBS成为了项目管理的基础。基于上述观点,一个用于项目管理的WBS必须被分解到工作包层次才能够使其成为一个有效的管理工具。

WBS元素

WBS元素实际上就是WBS结构上的一个个“节点”,通俗的理解就是“组织机构图”上的一个个“方框”,这些方框代表了独立的、具有隶属关系/汇总关系的“可交付成果”。经过数十年的总结大多数组织都倾向于WBS结构必须与项目目标有关,必须面向最终产品或可交付成果的,因此WBS元素更适于描述输出产品的名词组成(effictive WBS,Gregory T. Haugan)。其中的道理很明显,不同组织、文化等为完成同一工作所使用的方法、程序和资源不同,但是他们的结果必须相同,必须满足规定的要求。只有抓住最核心的可交付结果才能最有效的控制和管理项目;另一方面,只有识别出可交付结果才能识别内部/外部组织完成此工作所使用的方法、程序和资源。工作包是最底层的WBS元素。

WBS字典

管理的规范化、标准化一直是众多公司追求的目标,WBS字典就是这样一种工具。它用于描述和定义WBS元素中的工作的文档。字典相当于对某一WBS元素的规范,即WBS元素必须完成的工作以及对工作的详细描述;工作成果的描述和相应规范标准;元素上下级关系以及元素成果输入输出关系等。同时WBS字典对于清晰的定义项目范围也有着巨大的规范作用,它使得WBS易于理解和被组织以外的参与者(如承包商)接受。在建筑业,工程量清单规范就是典型的工作包级别的WBS字典。

上述构成因子是最基本的组件,而这些组件的定义是结构化、概念化的。至于WBS必须包含的信息则是见仁见智的事情,因为其与编制WBS的组织的管理需求有关。

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