求助售后
我去年3月买了个名基显示器,在今年3月显示器出现黑屏,因为在质保时间内,厂家做了免费维修,修理后,到今年10月,显示器又黑屏了。我想问问,消法里有没有规定象此类问题,在做了维修之后应保证多长时间内不再出现同样的毛病。
谢谢了
参考答案:<微型计算机商品修理更换退货责任规定>中规定:
第十条 在整机三包有效期内,微型计算机商品出现质量问题,应当由修理者负责免费维护、修理,并保证修理后的商品能够正常使用30日以上。
在主要部件三包有效期内,主要部件出现故障,应当由修理者负责免费修理或者免费更换新的主要部件(包括工时费和材料费).
也就是说,依照你现在的情况来说,维修部的做法是没有问题的.