王朝知道
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在超市购物后出门要在小票上盖章,这种做法不符合什么规定?

王朝知道·作者佚名  2009-10-04  
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分类: 社会民生 >> 法律
 
问题描述:

前几天我问过的,但是没有什么好的答案帖子就被淹没了,

所以现在再问一下,十分希望有人能指出禁止这种行为的法律法规

谢谢谢谢

我上次在超市购物,付钱后我没有拿小票就走了,

到了出口保安让我拿小票给他盖章,我说没有拿,就准备出去

他就拦着我,让我回收银台找出小票给他盖章后才能走

我没有管他,径直还是往外走,

他就一直拉拉扯扯的跟我一直走到存包处,拉着不让我走

有很多人围观,大家都以为我是偷了东西才被保安拉,朝我指指点点的

我非常气愤,和保安争论了很久,

最后是收银员把小票拿给保安,保安盖章后才让我出去的

这件事情我觉得受了很大的侮辱,想辨辨是非,

但没有找到相关的法律法规,到消费者协会投诉他们就进行了调解

结果超市不愿意赔礼道歉,我也不愿意就此罢休,

消费者协会就作出了调解无效结论,说可以去法院起诉

我在电视上看到过新闻,说是超市在消费者的购物小票上盖章是不合理的,这是一种歧视消费者的行为,我想请问一下,

有那项法律规定了这相关事务么??

参考答案:

购物后商场保安要查验小票并盖章属侵权!

在中消协和中国百货商业协会联合通报的“2005年商场、超市不平等格式条款点评活动”中,“购物后保安查验小票并盖章”属不平等条款和显失公平的行业惯例。

根据《合同法》第133条规定:消费者在商场收银处付款取得所购物品之时,已经取得了所购物品的所有权。此时,商家已经完成了“标的物”的交付,已经不再对消费者所购商品拥有所有权。因此,购物后商场保安再强行查验小票,侵犯了消费者的财产所有权和人身自由权,是一种侵权行为。

此事是消费者权益问题,应该属消协管辖。但因为消协没有强制手段,所以也无可奈何。现在中国就是这样,监管就是有问题,你可以拿条款再试试找消协,并且在中国消费者投诉网上投诉!

支持你!加油!

参考资料:

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