都要窝囊死了

王朝知道·作者佚名 2009-09-01

分类: 社会民生 >> 法律

问题描述:

昨天下午买了一部philips9@98手机，回家发现发射键不灵敏，需要使劲按，今天上午拿去换，他们说我的手机肯定摔了，在前面还真有一个不仔细看看不出的掉漆，可我真的没摔啊，可人家说啥也不给换，说返厂修可以，刚买的手机就返厂，真窝囊啊．我可怎么办呢，找消协吧，我想这些工商户跟消协肯定有联系，找赢的可能性真的不大，因为上面确实有个划痕．这种事就认了吗

参考答案:

到技术监督局进行技术鉴定，如果确认是旧机翻新，就追究商家欺诈的法律责任。

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