瑞星高手请进!
我的瑞星监控总是处于关闭状态(伞变成红色而且收起来的),开启不了。可以杀毒和升级。我升过级,杀过毒了,再重启,还是不行。 听说重新安装能解决这个问题,那应该如何重新安装,需要先卸载么,还是直接安装就可以替代原来的文件?
参考答案:注册表被恶意修改了,建议楼主看看自己的进程管理器有没有可疑的进程,因为一般情况下,只有病毒才会恶意去修改瑞星的注册表,此现象为瑞星的服务被关闭了。解决方法如下:开始-〉运行输入services.msc打开服务看看
Rising Process Communication Center和RsRavMon Service是不是被关闭了,把他们改回来启动类型改为自动,状态改为已启动,应该就可以了。