在启动计算机的时候突然出现蓝屏
并且显示如下字样:
Stop: c000021a unknown Hard Error
unknown Hard Error
请问这是什么有问题啊?
参考答案:解决系统资源严重不足
关于概念：
系统资源（System Resource）和内在并不是同一个概念。
微软将Windows的系统资源（堆）分为五个堆，其中User资源堆为三个，而GDI资源堆为两个。
三个User资源堆分别是：16位的用户堆（User Heap，64KB）；32位的窗口堆（Windows Heap，2MB）；32位的用户菜单堆（User Menu Heap，2MB）。
两个GDI资源堆分别是：16位的GDI堆（GDI Heap，64KB）；32位的GDI堆（GDI，2MB）。
从这里的系统资源分类和大小我们应该明白，不管CPU是P4还是486，内存是8M还是1G，所有Windows的用户都拥有同样大小的系统资源（堆），用户不能自己增加或减少系统资源的大小，这是由操作系统决定的，与硬件档次没有任何关系。
问题原因：
在Windows中每运行一个程序，系统资源就会减少。有的程序会消耗大量的系统资源，即使把资源关闭，在内存中还是有一些没有的DLL文件在运行，这样就便得系统的运行速度下降，甚至出现上述问题。
解决办法：
我们可以通过修改注册表键值的方法，使关闭软件后自动清除内存中没用的DLL文件及时收回消耗的系统资源。打开注册表编辑器，找到“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer"为主键，在右过窗中单击右键，新建一个名这“AlwaysUnloadDII“的“字符串值“，然后将“AlwaysUnloadDII“的键值修改为“1“，退出注册表重新启动机器即可达到目的。
解决系统资源不足问题
第一种思路：
1.清除“剪贴板”
当“剪贴板”中存放的是一幅图画或大段文本时，会占用较多内存。请清除“剪贴板”中的内容，释放它占用的系统资源：单击“开始”，指向“程序”，指向“附件”，指向“系统工具”，单击“剪贴板查看程序”，然后在“编辑”菜单上，单击“删除”命令。
2.重新启动计算机
只退出程序，并不重新启动计算机，程序可能无法将占用的资源归还给系统。请重新启动计算机以释放系统资源。
3.减少自动运行的程序
如果在启动Windows时自动运行的程序太多，那么，即使重新启动计算机，也将没有足够的系统资源用于运行其他程序。设置Windows不启动过多程序：其一，单击“开始→运行”，键入“msconfig”，单击“确定”按钮，单击“启动”选卡，清除不需要自启动的程序前的复选框。其二，单击“开始→运行”，键入“sysedit”，单击“确定”按钮，删除“autoexec.bat”、“win.ini”和“config.sys”文件中不必要的自启动的程序行。然后，重新启动计算机。
4.设置虚拟内存
虚拟内存不足也会造成系统运行错误.可以在“系统属性”对话框中手动配置虚拟内存，把虚拟内存的默认位置转到可用空间大的其他磁盘分区。
5.应用程序存在Bug或毁坏
有些应用程序设计上存在Bug或者已被毁坏，运行时就可能与Windows发生冲突或争夺资源，造成系统资源不足。解决方法有二：一是升级问题软件，二是将此软件卸载，改装其他同类软件。
6.内存优化软件
不少的内存优化软件，如RAM Idle和Memo Kit都能够自动清空“剪贴板”、释放被关闭程序未释放的系统资源、对虚拟内存文件(Win386.swp)进行重新组织等，免除手工操作的麻烦，达到自动释放系统资源的目的。
第二种思路：
1.禁用一部分启动项
启动时加载过多的应用程序会使Windows因系统资源严重不足而“蓝屏”，因此我们最好运行“Msconfig”禁用一部分应用程序。或者使用Windows优化大师来代劳。
2.设置足够的虚拟内存
虚拟内存不足也会造成系统多任务运算错误，我们可以通过时常删除一些临时文件和交换文件对此问题加以解决，此外还可以在“系统属性”下手动配置虚拟内存，把虚拟内存的默认位置转到其他逻辑盘下。并设置得大一些。
3.给硬盘保留足够空间
由于Win9X运行时需要用硬盘作虚拟内存，这就要求硬盘必须保留一定的自由空间以保证程序的正常运行。一般而言，最低应保证100MB以上的空间，否则出现“蓝屏”很可能与硬盘剩余空间太小有关。另外，硬盘的碎片太多，也容易导致“蓝屏”的出现。因此，每隔一段时间进行一次碎片整理是必要的。
4.使用内存管理软件
剩下的就是些杂项了，诸如不用activedesktop之类浪费资源的功能。使用内存管理软件，如RAM Idle之类的。养成好习惯，暂时不用的程序就将其关闭。